Términos y condiciones generales
Pago
Avanti Interactive cobra y recauda por adelantado por el uso de sus servicios. Cualquier tarifa mensual de servicio será recaudada al inicio de cada mes. Las tarifas de Avanti Interactive no incluyen impuestos, gravámenes o derechos impuestos por las autoridades fiscales, y el Cliente será responsable de pagar todos estos impuestos, gravámenes o derechos. El servicio puede interrumpirse en cuentas que acumulen más de 10 días de retraso. El Cliente se compromete a proporcionar a Avanti Interactive información de facturación y contacto completa y precisa. Esta información incluye el nombre legal de la empresa del Cliente, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de identificación fiscal federal, nombre y número de teléfono de un contacto de facturación autorizado y Administrador de Licencia. El Cliente se compromete a actualizar esta información en un plazo de 30 días si hay algún cambio. El Cliente será facturado en dólares estadounidenses y sujeto a términos de pago de los EE. UU.
Pago tardío o falta de pago
Si el Cliente no paga la factura dentro de los 30 días de su emisión, se compromete a pagar un interés del 2% mensual (24% anual) sobre cualquier cantidad vencida. Cualquier cuenta y los Servicios asociados que tengan más de 60 días de retraso serán suspendidos o cancelados. Y la cuenta será transferida a una agencia de cobros externa.
Informes
Avanti Interactive hará esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar al Cliente actualizaciones de estado para los Servicios realizados.
Cumplimiento
De vez en cuando, los proveedores de servicios e infraestructura de internet, redes sociales, proveedores de aplicaciones y otras empresas realizan cambios en las políticas y procedimientos de los sitios web que pueden dificultar el trabajo y las actualizaciones de Avanti Interactive según se describe en este Acuerdo. Los gobiernos y otras instituciones reguladoras promulgan leyes e imponen impuestos y aranceles que afectan a Internet, y al comercio electrónico en Internet, incluidas las Pautas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) y otras leyes y requisitos. El Cliente acepta que es el único responsable de cumplir con dichas leyes y requisitos, impuestos y aranceles, y eximirá de responsabilidad, protegerá y defenderá a Avanti Interactive y a sus subcontratistas de cualquier reclamación, demanda, pena, impuesto o arancel que surja del ejercicio del Cliente de su uso de Internet y del comercio electrónico en Internet. Avanti Interactive no garantiza que ninguna de las cargas, actualizaciones, comentarios, publicaciones de blogs o cambios en las propiedades de redes sociales, sitios web o servicios del Cliente cumpla con los requisitos del Cliente o que la operación de las páginas web, aplicaciones u otros medios digitales sea ininterrumpida o libre de errores. Todo el riesgo en cuanto a la calidad y el rendimiento de los servicios proporcionados según se describe aquí recae en el Cliente. En ningún caso, Avanti Interactive será responsable ante el Cliente o cualquier tercero por daños, incluyendo, pero no limitado a, cualquier pérdida de beneficios, ahorros perdidos u otros daños incidentales, consecuentes o especiales que surjan del funcionamiento o la incapacidad de acceder a estas páginas web o sitios web, incluso si Avanti Interactive ha sido informado de la posibilidad de tales daños. Si alguna disposición de este acuerdo resulta ser ilegal, nula o por cualquier motivo no exigible, entonces esa disposición se considerará separable de este acuerdo y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.
Modificaciones del Cliente y de sitios de terceros
Avanti Interactive no es responsable de los cambios realizados en redes sociales, blogs o sitios web del Cliente por parte de un tercero, un agente no autorizado de Avanti Interactive o un agente autorizado del Cliente. Si el Cliente o un agente distinto de Avanti Interactive intenta o actualiza efectivamente las páginas de redes sociales, páginas web o widgets proporcionados por Avanti Interactive, Avanti Interactive no será responsable de las consecuencias de dichos cambios. Además, si es necesario que Avanti Interactive dedique tiempo adicional para remediar tales situaciones, este tiempo se facturará a la tarifa estándar de Avanti Interactive, actualmente USD 175 por hora.
Uso No Autorizado y Licencias de Programas
El Cliente indemnizará a Avanti Interactive contra todas las reclamaciones y gastos derivados de usos para los cuales el Cliente no tiene derechos o autoridad para usar. El Cliente será responsable del pago de cualquier licencia especial o tarifas de royalties resultantes de cualquier uso que requiera tales pagos.
Garantías y Representaciones del Cliente
El Cliente representa y garantiza que (A) tiene el derecho, poder y autoridad para entrar en este Acuerdo y cumplir plenamente sus obligaciones bajo este Acuerdo; y (B) el ingreso y desempeño de este Acuerdo por parte del Cliente no viola, entra en conflicto o resulta en un incumplimiento material bajo cualquier otro contrato o Acuerdo al cual el Cliente es parte, o por el cual está vinculado. El Cliente confirma y garantiza que el Cliente es el único proveedor de los bienes o servicios del Cliente, que Avanti Interactive no es el agente de ventas, distribuidor, comercializador u otro afiliado del Cliente. El Cliente confirma y garantiza que el Cliente no ofrecerá ni venderá ningún bien o servicio que sea ilegal a la luz de la edad, jurisdicción u otra circunstancia del comprador, que infrinja los derechos de otros, o que sea defectuoso. El Cliente indemniza a Avanti Interactive, lo mantiene indemne y acuerda defender a Avanti Interactive contra cualquier responsabilidad que pueda surgir de la provisión por parte del Cliente de cualquier bien o servicio a través del sitio web del Cliente o de otra manera. El Cliente acepta expresamente que mantendrá a Avanti Interactive indemne por toda responsabilidad causada por el uso de los servicios o productos de Avanti Interactive en la medida en que dicho uso infrinja los derechos de otros. Además, Avanti Interactive no será responsable por ninguna información publicada por Avanti Interactive en Redes Publicitarias, sitios web de Redes Sociales, sitios web del Cliente u otros sitios web, blogs, comentarios, etc., en nombre del Cliente. El Cliente acepta expresamente que indemnizará a Avanti Interactive por cualquier y todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y/o gastos derivados de cualquier información publicada por Avanti Interactive en redes publicitarias, sitios web de redes sociales, sitios web del Cliente, blogs, comentarios, o dispositivos móviles relacionados con el Cliente. AVANTI INTERACTIVE Y SUS AFILIADOS NO HACEN REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O GARANTÍA RESPECTO A LA CONFIABILIDAD, OPORTUNIDAD, CALIDAD, ADECUACIÓN, VERDAD, CONFIABILIDAD, PRECISIÓN O INTEGRIDAD DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO. AVANTI INTERACTIVE Y SUS AFILIADOS Y LICENCIANTES NO REPRESENTAN NI GARANTIZAN QUE (A) EL SERVICIO SERÁ SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES U OPERARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, SOFTWARE, SISTEMA O DATOS, (B) EL SERVICIO CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS O EXPECTATIVAS DEL CLIENTE, (C) CUALQUIER DATO ALMACENADO SERÁ PRECISO O CONFIABLE, (D) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR EL CLIENTE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS CUMPLIRÁ CON LOS REQUISITOS O EXPECTATIVAS DEL CLIENTE, (E) LOS ERRORES O DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS, O (F) EL SERVICIO O LOS SERVIDORES QUE HACEN DISPONIBLES LOS SERVICIOS ESTÁN LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. LOS SERVICIOS Y TODO EL CONTENIDO SE PROPORCIONAN AL CLIENTE ESTRICTAMENTE EN BASE A "TAL CUAL". TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, SON RECHAZADAS EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE POR AVANTI INTERACTIVE Y SUS AFILIADOS. LOS SERVICIOS DE AVANTI INTERACTIVE PUEDEN ESTAR SUJETOS A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, INCLUIDOS AQUELLOS BAJO EL CONTROL DE FACEBOOK, LOS SOCIOS DE FACEBOOK O TERCEROS. AVANTI INTERACTIVE NO ES RESPONSABLE POR NINGÚN RETRASO, FALLA DE ENTREGA U OTRO DAÑO RESULTANTE DE TALES PROBLEMAS.
Responsabilidad sobre el RGPD
Avanti Interactive no es responsable del cumplimiento de las obligaciones del Cliente bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Es responsabilidad del Cliente garantizar que sus prácticas y operaciones estén en conformidad con el RGPD y cualquier otra legislación aplicable en materia de protección de datos.
Indemnización y Exención de Responsabilidad
Cada parte indemnizará y mantendrá indemne a la otra parte, sus respectivos accionistas, gerentes, directores, funcionarios, empleados (actuando en el curso de su empleo) y agentes por esa parte de cualquier pérdida, responsabilidad, daño, gasto, acuerdo, costo u obligación (incluyendo honorarios razonables de abogados) que fue causado únicamente y directamente por la mala conducta intencional, conducta criminal, incumplimiento de este Acuerdo, fraude o incumplimiento de la responsabilidad fiduciaria relacionada o derivada de los Servicios proporcionados bajo este Acuerdo.
Condiciones de Indemnización
Las partes aquí presentes tendrán el derecho a ser indemnizadas y exoneradas de responsabilidad según lo aquí previsto, siempre que la parte que busque dicha indemnización (A) notifique a la parte de la cual se busca indemnización de dicha acción, reclamación o procedimiento; (B) no tenga atribuido en relación con dichos reclamos, daños, pérdidas o gastos ningún acto u omisión negligente, ni sus padres, filiales, subsidiarias, contratistas, subcontratistas o agentes; (C) proporcione a la parte de la cual se busca indemnización toda la información razonablemente accesible para que dicha parte defienda esa acción, reclamación o procedimiento; y (D) coopere con la parte de la cual se busca indemnización en relación con su defensa o de acuerdo a la acción, reclamación o procedimiento. La parte que busque dicha indemnización tendrá el derecho, a su propio costo, de participar en la defensa de cualquier acción, reclamación o procedimiento por la cual está indemnizada y que ha sido asumida por esta obligación o indemnidad bajo este documento; sin embargo, no tendrá derecho a controlar la defensa, consentir el juicio o acordar resolver dicha acción, reclamación o procedimiento sin el consentimiento previo por escrito de la parte de la cual se busca dicha indemnización.
Limitación de Responsabilidad
Excepto con respecto a sus respectivas obligaciones de indemnización en la sección anterior, en ningún caso ninguna de las partes será responsable ante la otra parte bajo contrato, negligencia, responsabilidad estricta u otra teoría legal por (a) cualquier daño especial, indirecto o consecuente que surja de o esté relacionado con el objeto de este Acuerdo, incluso si a dicha parte se le ha avisado de la posibilidad de tales daños, (b) cualquier cantidad en total de los ingresos recibidos por Avanti Interactive en los 12 meses anteriores a la fecha en que surgió la causa de la acción o (c) cualquier costo de adquisición de bienes o servicios sustitutos.
Plazo y Rescisión
Este Acuerdo comenzará en la Fecha Efectiva y continuará hasta que el proyecto concluya de acuerdo con los términos del Plan de Trabajo ("PDT"). En el caso de Servicios Mensuales ("Servicio(s) Mensual(es)") como alojamiento, gestión de correo electrónico, o cualquier otro Servicio Mensual que continúe más allá de lo descrito en el PDT, este Acuerdo tendrá una duración de un mes (“Plazo”). Este Acuerdo se renovará automáticamente por periodos sucesivos de un (1) mes a menos que alguna de las partes notifique a la otra con treinta (30) días de antelación al final del Acuerdo.
No Responsable por Retrasos o Incumplimientos
Avanti Interactive no será responsable por retrasos o incumplimientos en la entrega de bienes o servicios aquí establecidos, si dichos retrasos o incumplimientos por parte de Avanti Interactive se deben a: Actos de Dios o de un enemigo público; Actos de los Estados Unidos o de cualquier estado o subdivisión política del mismo; Incendios, condiciones climáticas severas, inundaciones, terremotos, desastres naturales, explosiones u otras catástrofes; embargos, epidemias o restricciones de cuarentena; Escasez de bienes, huelgas laborales, reducción de velocidad de trabajo, diferencias con trabajadores o paros laborales de cualquier tipo; Retrasos de proveedores o retraso en el transporte por cualquier razón; Causas más allá del control de Avanti Interactive al proporcionar artículos o servicios, incluyendo, pero no limitado a, averías o fallos de maquinaria o equipo, o demora en que el Cliente informe problemas o proporcione información o materiales.
Notificaciones
Todas las notificaciones que se requieran dar según este documento deberán ser por escrito y se entregarán personalmente, o por correo electrónico, o por correo exprés, certificado o registrado a las direcciones respectivas de las partes aquí establecidas o en cualquier otra dirección que pueda ser designada mediante notificación escrita. La entrega de cualquier notificación se considerará hecha (i) si se entrega personalmente en el momento de la entrega, (ii) si se entrega mediante transmisión a través de dispositivos electrónicos, en el momento de la transmisión siempre que la parte a la que se le envía la notificación tenga un dispositivo compatible, (iii) si se entrega por cualquier servicio de correo exprés privado, veinticuatro (24) horas después del depósito con dicho servicio (este período será de setenta y dos (72) horas si se envía a o desde una parte fuera de los Estados Unidos), (iv) si se envía por correo, con dirección y franqueo adecuado, tres (3) días hábiles desde la fecha del envío, siete (7) días hábiles si se envía a o desde una parte fuera de los Estados Unidos, (v) si se envía por correo, con dirección y franqueo adecuado, tres (3) días hábiles desde la fecha del envío, siete (7) días hábiles si se envía a o desde un país diferente a los Estados Unidos.
Acuerdo Completo
Este Acuerdo (incluido el Plan de Trabajo ("PDT"), exposiciones, anexos, adjuntos o cualquier adenda) constituye el Acuerdo completo entre las partes y a partir de la fecha efectiva del mismo, sustituye todos los demás Acuerdos y entendimientos, ya sean orales o escritos, entre las partes con respecto al asunto aquí tratado. La firma de ambas partes será prueba de la aceptación de estos términos.
Elección de Ley
Este Acuerdo será gobernado e interpretado y se hará cumplir de acuerdo con las leyes de EE.UU., del Estado de California (excluyendo los principios de conflicto de leyes). Los tribunales dentro del Estado de California tendrán jurisdicción sobre cualquier y todas las disputas entre las partes, ya sea en derecho o equidad. La sede de cualquier disputa, ya sea en un tribunal federal o estatal, será en el Condado de Los Ángeles, California.
Diversos
Este Acuerdo no puede ser modificado excepto por escrito firmado por todas las Partes. Si alguna disposición de este Acuerdo es considerada nula, inválida, inaplicable o ilegal por un árbitro o tribunal, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables. Cualquier falta de hacer cumplir cualquier disposición(es) de este Acuerdo por una Parte no será considerado o interpretado como una renuncia a tal disposición(es) o al derecho de hacer cumplir dicha disposición(es) por tal Parte. Ninguna renuncia por cualquiera de las Partes a cualquier condición o disposición de este Acuerdo será considerada una renuncia a cualquier otra condición o disposición de este Acuerdo o de la misma condición o disposición en otro momento. Este Acuerdo puede ser ejecutado en múltiples ejemplares, cada uno de los cuales constituirá un original y todos juntos constituirán un instrumento. Una firma por transmisión por fax será aceptada y considerada como una firma original. Los títulos contenidos en este Acuerdo son solo para fines de referencia, y no están destinados por ninguna de las partes a describir, interpretar, definir, ampliar o limitar el alcance, extensión o intención del Acuerdo o de cualquiera de sus disposiciones.
Consentimiento Consciente y Autoridad para Consentir
Las partes conscientemente y expresamente consienten los términos y condiciones anteriores. Cada signatario está autorizado a entrar en este Acuerdo en nombre de su respectiva parte.